Postoji trenutak kada porodica shvati da starijoj osobi više nije dovoljno samo pomoći oko kupovine, pripreme obroka ili održavanja domaćinstva.
Odabir doma za stare predstavlja važnu odluku kako za korisnike, tako i za njihove porodice.
Odluka o odlasku roditelja u dom za stare jedna je od emotivno najtežih situacija sa kojima se porodica može suočiti.
Starenje je prirodan proces koji donosi brojne promene, ali i potrebu za dodatnom pažnjom i podrškom.
Briga o starijim članovima porodice često dolazi postepeno, gotovo neprimetno, dok jednog trenutka ne postane jasno da je potrebna ozbiljnija pomoć.